変更サービスとは

都合が悪いときはクラスを変更して受講できます。

ベターホームのお料理教室では、申し込んだ日程で席をご用意します。毎回予約する必要はありません。できるだけお休みせずに出席してください。自分のクラスに出席できない月は、同じコースの、同じ月のほかの日に振り替えて受講できます。振り替え受講をするためには、事前に在籍しているクラスの欠席を登録し、振り替え先のクラスへの出席を登録します。

※クラスが満員の場合は、振り替えできない場合があります。

※グループで変更した場合でも、同じテーブルで受講できない場合があります。

※一部、変更サービスのない講習会があります。

process

料理教室の日に予定が入っちゃった。

そんなときは変更サービスをご利用ください

ネットや電話で手続き

希望のクラスに振り替えできた

今月も受講できてよかった!

満員で振り替えできないこともあります。そんな時は、空席速報メールに登録を。<それでもダメな場合 >翌年か翌々年に、再度振り替えのチャンスが。

希望のクラスに空きがあれば、開始時刻の 2 時間前まで、欠席登録や振り替えの手続きができます。

午前クラス(10:00〜12:15) 当日午前 8:00 まで
午後クラス(1:30〜3:45) 当日午前 11:30 まで
夜クラス(6:30〜8:45) 当日午後 4:30 まで

「手打ちめんの会 6 回コース」「野菜で作る、かんたん美味」は、夜クラスの締め切り時刻が異なります。

午前クラス(10:00〜11:45) 当日午前 8:00 まで
午後クラス(1:30〜3:15) 当日午前 11:30 まで
夜クラス(7:00〜8:45) 当日午後 5:00 まで

※事務局への電話で手続きする場合は、電話受付時間外は振り替えできませんので、ご注意ください。

どうしても受講できなかった月は、翌年または翌々年の同じ月に振り替えて受講してください。
【例えば...】2012年5月分を欠席した場合 → 2014年5月まで振り替えできます。

※実習内容が変わることがあります。

※振り替え期限内に、受講された講習会が終了することがあります。
その場合は、ベターホームが指定する別の講習会に振り替えて受講できます。

※リニューアルや終了する講習会は、別の月への振り替えになることもあります。

dotline

【講習会リニューアルと終了のお知らせ】
・「和菓子の会」はリニューアル、「体にいい、おとなの料理教室」は終了を予定しています。
できるだけお休みせずにご出席ください。
リニューアル後に振り替えて受講する場合、実習内容が変わりますのでご了承ください。

講習会 リニューアル・終了時期 リニューアル・終了後の振替
和菓子の会 2012年11月
リニューアル
リニューアル後に振替て受講する場合は、実習内容が変わります。また、別の月への振替をご案内させていただくことがあります。
体にいい、
おとなの料理教室
2013年4月終了 終了後は、「おそうざいの会」「お肉料理の会」「お米料理の会」「野菜で作る、かんたん美味」「おもてなし料理の会」のいずれかへのお振替となります。

※2010 年 11 月開講クラスより、振り替え期間が 2 年間に変更になりました。
 2010 年 5 月までに開講したクラスは、3 年後まで振り替え可能です。

ベターホームのお料理教室は、月ごとにメニューが決まっているので、お休みする月と同じ月なら、どこ の教室でも振り替え受講できます。

教室の地図

※教室により、開催のないコースがあります。ご了承ください。

2 ヵ月前の 1 日より受け付けを開始します。ただし、5 月・6 月、11 月・12 月の変更受け付け開始日は異なりますので、ご注意ください。 開講の月(5 月・11 月)と、毎月月末は混み合いますので、お早めにお手続きください。

【変更受け付け開始日】

5月分 4月25日
6月分 4月25日
7月分 5月1日
8月分 6月1日
9月分 7月1日
10月分 8月1日
11月分 10月25日
12月分 10月25日
1月分 11月1日
2月分 12月1日
3月分 1月1日
4月分 2月1日

【ネットで手続き】

変更サービスBネット

【電話で手続き】

変更ダイヤル(自動音声対応) 事務局にお電話で

※出席カードに教室の電話番号が記載されていますが、教室へのお電話では、欠席・振替の手続きができません。お電話で手続きされる場合は、変更ダイヤルか事務局へお願いします。

【教室で手続き】

各教室にある変更サービスBネットのタッチパネルをご利用ください。

振り替えしたいクラスが満員のときに、席が空いたらメールが届く「空席速報メール」、受講日の 2 日前にメールが届く「受講日お知らせメール」の登録ができます。

「空席速報メール」の登録をした場合でも、自分のクラスをお休みする場合は、別途欠席登録が必要です。

欠席登録をせずにお休みをされますと、その席が空いたままになってしまいます。
準備しておいた材料も無駄になってしまいますので、お休みされる時は、事前にお電話やインターネットで、欠席登録をお願いいたします。 欠席の連絡をせずに休んだ月は、インターネット(空席速報含む)・変更ダイヤル・教室端末からの振替手続きができません。(事務局への電話のみご対応させていただきます。)

「久しぶりに変更で受講する!」というときは、場所を確認してからお出かけください。


● 梅田教室 2010年5月、C・D教室が移転リニューアル 教室の地図

● 銀座教室 2010年4月移転リニューアル 教室の地図


ページ先頭へ