困ったときのガイド前の画面にもどる

Q

自分のクラスの日程が、今後ずっと都合が悪くなってしまいました。

A

在籍クラスをほかの会場や日程に変更して、引き続き受講できます。事務局にお問い合わせください。
※一部のコースでは、変更できない場合があります。

Q

引越しをする予定なのですが…。

A

引越し先にベターホームがあれば、教室を変更して受講できます。事務局にお問い合わせください。
※教室によって、開催のないコースがあります。

Q

今日受講予定なのですが、エプロンや三角巾を持ってくるのを忘れてしまいました!

A

教室併設のショップで、使いきりの紙エプロン(100円(税込110円))と三角巾(55円(税込60円))を販売しています。教室開始前にお求めください。

Q

教室に忘れものをしました。

A

翌々月の月末まで保管しています。教室にお電話ください。

教室の電話番号

池袋教室 03-3983-1216 銀座教室 03-5565-9191 吉祥寺教室 0422-21-1803
横浜教室 045-312-4057 梅田教室 06-6376-2601※ 仙台教室 022-224-2227

少人数制 サテライト教室の電話番号

二子玉川スタジオ 03-6805-7581 玉川学園前スタジオ 042-722-0178
西千葉スタジオ 043-441-7030 南柏スタジオ 04-7197-3715
北浦和スタジオ 048-767-8360 烏丸御池スタジオ 075-255-0780
西田辺スタジオ 06-6690-7299 神戸住吉スタジオ 078-858-5090

※梅田教室以外は、事務局が併設されていないため、忘れもの以外のお電話での問い合わせは受付ておりません。なお、梅田教室へのお問い合わせで、平日9時30分~17時30分以外のお時間帯は、06-6147-2602へお問い合わせください。各教室へのお電話での欠席・振替手続きも行っておりません。また、教室開催がない日はお電話が通じません。ご了承ください。教室開催のスケジュールはこちらの「カレンダー」をご参照ください。

忘れもの以外のすべての問い合わせはこちらへお願いいたします。

Q

メンバーズカードをなくしてしまいました。

A

教室で再発行のお手続きをしてください。(手数料550円(税抜500円))

Q

テキストをなくしてしまいました。

A

受講されたコースのテキストは、1部110円(税抜100円)でお求めいただけます。教室でお申し出ください。
※在庫がない場合があります。

Q

ベターホームからのメールが届かなくなりました。

A

「betterhome.jp」からのメールを受信できるようご利用のメールの設定を変更した上で、メールアドレスの再登録をお願いします。

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