【お詫び】お問い合わせフォームの不具合と再送のお願い（10/22～11/2）

いつもベターホームをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年10月22日から11月2日までの間、サーバーの不具合により、ホームページのお問い合わせフォームから送信された内容を正常に受信できていなかったことが判明いたしました。
お問い合わせいただいたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

現在は復旧し、通常どおりご利用いただけます。
つきましては、誠に恐れ入りますが、下記の期間中に対象フォームからお問い合わせいただいたお客様は、あらためてお問い合わせフォームから送信していただきますようお願い申し上げます。

■ 対象期間
2026年10月22日（木）14:19 ～ 11月2日（月）13:50

■ 対象のお問い合わせフォーム
以下の4つのフォームが対象です。

•お客様相談室
https://www.betterhome.jp/info/form/toiawase

•企業・行政向け事業に関するお問い合わせ
https://www.betterhome.jp/info/form/company

•通信販売カタログ請求フォーム
https://www.betterhome.jp/info/form/netshop_p

•『Betterhome Journal』へのご意見・ご感想フォーム
https://www.betterhome.jp/info/form/magpre

お手数をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。